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DW Força de Vendas®

Imagine seus representantes utilizando os mais modernos dispositivos móveis para realizar pedidos em seus clientes. Pensando nisso, nós da Developweb, desenvolvemos o DW Força de Vendas®, uma ferramenta offline para tablets e smartphones com Android, para que sua empresa esteja a frente de seus concorrentes em tecnologia para força de vendas.

Integrado com o ERP Protheus da TOTVS (conexão via DW Web Service)
Seus representantes incluem pedidos
Formulário de pedidos customizados para atender as regras de negócios de sua empresa
Consultas essencias para o representante: Pedidos, Títulos, NFs, Informações Gerais, Financeiras e Estratégicas de Clientes, Prospects, entre outros.
Desenvolvido para smartphones e tablets com Android
Registro e acompanhamento de prospecção (com registro de históricos e podendo ser convertido em cliente)
Ideal para qualquer empresa que venda através de representantes
Inclusão de orçamentos (podendo ser convertido em pedido)

Conheça os Módulos

(Clique nos módulos para obter mais informações)

Clientes

Neste módulo o representante tem informações completas sobre seus clientes:

Última compra: detalhes do último pedido do cliente
Status Ativo ou Inativo: no Status Inativo é informado o período de inatividade
Informações cadastrais
Informações de contato
Informações financeiras: limite de crédito total e disponível, títulos em aberto (vencidos e a vencer)
Registro de visitas: o representante registra suas visitas, armazenando informações importantes da sua rotina diária

Objetivos

Reduzir gastos com telefonia: como os representantes tem acesso às informações de seus clientes e prospects no DW Portal do Representante, há uma redução significativa nas ligações para a Empresa
Racionalizar o tempo dos Assistentes Comerciais: como os representantes tem acesso às informações de seus clientes e prospects no Portal, há uma redução significativa no tempo despendido pela equipe comercial no atendimento aos representantes
Controlar a rotina dos representantes: o acompanhamento da rotina diária dos representantes permite a Empresa mensurar a qualidade no atendimento aos clientes

Prospect

Neste módulo o representante consegue organizar sua rotina de prospecção, bem como gerar informações sólidas sobre sua região:

Cadastro de Prospects: permite converter em cadastro de cliente após aprovação
Orçamento: permite converter em pedido após aprovação
Registro de visitas: o representante registra sua rotina de prospecção, armazenando no DW Portal do Representante® estas valiosas informações sobre potenciais clientes

Objetivos

Controlar a rotina dos representantes: o acompanhamento da rotina diária dos representantes permite a Empresa mensurar a qualidade na prospecção de novos clientes
Criar banco de dados sobre Prospects: com a prospecção de novos clientes, feita e armazenada no Portal, a Empresa poderá elaborar estratégias de captação de novos clientes, independente da mudança de representante

Pedidos

Neste módulo o representante inclui e acompanha seus pedidos:

Inclusão de Pedidos (rotina customizável): trabalhando em conjunto com a Equipe Comercial, buscamos o desenvolvimento do formulário ideal para a inclusão de pedidos no DW Portal do Representante®, tornando esta rotina extremamente fácil de usar para o representante.
Copiar Pedido: o DW Portal do Representante® permite que ao consultar um pedido antigo o representante possa gerar um novo pedido a partir do mesmo, evitando o retrabalho (redigitação).
Consulta de Pedidos: acompanhamento de todos os pedidos, com seus respectivos Status:

Aguardando Aprovação (comercial): primeiro estágio do pedido, quando é incluído no DW Portal do Representante®
Reprovado: pedido é reprovado pelo Comercial
Aprovado: pedido é aprovado pelo Comercial

Aguardando Faturamento
Parcialmente Faturado
Totalmente Faturado

Cancelado: pedido aprovado que por algum motivo é cancelado

Objetivo

Eliminar os erros na digitação dos pedidos: pedidos enviados por fax, telefone e e-mail tem que ser digitados no departamento comercial da Empresa, rotina esta muita suscetível a erros que se refletem em prejuízos e prejudicam a imagem da Empresa junto aos clientes. Com a inclusão dos pedidos através do DW Portal do Representante® estes erros são eliminados, pois não há redigitação

Orçamento

Neste módulo o representante cria orçamentos, nas suas visitas, tanto para Clientes quanto para Prospects:

Orçamento para Cliente: após aprovação, há a opção de converter para pedido
Orçamento para Prospect
O cadastro do Prospect é aprovado e convertido para Cliente
O orçamento: após aprovação, há a opção de converter para pedido

Objetivos

Mensurar o potencial de vendas: a rotina de inclusão de orçamentos do DW Portal do Representante® permite a Empresa mensurar as possibilidades de vendas e agir estrategicamente para que estas se concretizem em faturamento efetivo, tanto para clientes já cadastrados quanto para novos clientes (após aprovação do cadastro do prospect)
Mensurar a conversão de orçamentos em pedidos: acompanhar a conversão de orçamentos em pedidos efetivos, tanto de clientes já cadastrados quanto de novos clientes (após aprovação do cadastro do prospect)

Consultas

Conhecer a situação financeira do Cliente é fundamental para que o representante efetue vendas de forma segura e rentável:

Consulta de limite de crédito do cliente (total e disponível)
Consulta de títulos do cliente
Consulta de notas fiscais do cliente

Integrado com o ERP Protheus da TOTVS

Desenvolvido em uma linguagem de programação moderna, o DW Portal do Representante® interage perfeitamente com o banco de dados da sua empresa, seja ele qual for.

Customizações

O DW Força de Vendas® dispõe de 5 módulos padrão mais o módulo INCLUSÃO DE PEDIDOS, que é customizável, contemplando todas as regras de negócios de sua empresa.

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